In diesem Monat haben wir unser RehaTeam mit zwei erfahrenen Fachkräften im Bereich Beratung und Dienstleistung verstärken können. Seit 01. Februar ist Heiko Hiller für uns tätig und zum 01.März wird uns Jürgen Thelen ergänzen. Beide Berater wechseln von der Firma BAUM Retec AG in unser Team. Ihr Hauptaufgabengebiet ist die Erfüllung unseres Serviceversprechens, vom Ausfall bedrohte Cobra-Arbeitsplätze zu betreuen und einen reibungslosen Umstieg auf JAWS und Papenmeier Technik zu gewährleisten.
Heiko Hiller ist Medizinproduktberater, der einen reichen Erfahrungsschatz als IT-Berater und Trainer für barrierefreie Arbeitsplätze mitbringt. Als Dienstleister im Außeneinsatz betreut er deutschlandweit weiterhin servicetechnisch die aktuell akut vom Ausfall bedrohten BAUM-Arbeitsplätze. Des Weiteren wird er als erfahrener und verständnisvoller IT-Trainer in regelmäßigen Workshops betroffenen Nutzern die Angst vor dem Umstieg von Cobra auf JAWS nehmen.
Jürgen Thelen ist Diplom-Informatiker und entwickelt seit 1999 Anpassungen für Hilfsmittelarbeitsplätze. Er wird ebenfalls im Außendienst tätig sein und wird zum einen Anpassungen direkt bei den Kunden vor Ort realisieren, zum anderen als Berater bei der barrierefreien Gestaltung von Arbeitsplätzen und Arbeitsabläufen fungieren.
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