Aktuelle Kundeninformation - Produktbereich RehaTechnik

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Hier finden Sie aktuelle Kundeninformationen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Sollten Sie Fragen haben oder individuelle Hilfestellungen benötigen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der RehaTechnik Hotline gerne zur Verfügung.

  1. Heute zum Tag der Sinne hat sich unsere blinde Produktmanagerin Anne mal mit den 5 Sinnen beschäftigt und wie es für sie ist auf einen zu verzichten.
    Viel Spaß beim Lesen!

  2. Der Hersteller Freedom Scientific gab das Ende der Entwicklung und des Supports seiner Vergrößerungssoftware MAGic bekannt.

  3. In der vergangenen Woche hat der Hersteller Dolphin die Version 20 seiner Vergrößerungssoftware SuperNova bekannt gegeben. Die Softwareversionen SuperNova 20 Magnifier sowie SuperNova 20 Magnifier&Speech können ab sofort auf unserer Produktseite heruntergeladen werden.

  4. Freedom Scientific hat für die Programme JAWS, Fusion und ZoomText das erste Update des Jahres herausgebracht. Die aktuellen Versionen stehen auf den Produktseiten und im Downloadcenter für Sie zum Download bereit.

     

  5. Freedom Scientific hat für die Programme JAWS, Fusion und ZoomText das erste Update des Jahres herausgebracht. Die aktuellen Versionen stehen auf den Produktseiten und im Downloadcenter für Sie zum Download bereit.

  6. Wie am 27. März von uns offiziell bestätigt, ließen sich nach dem letzten iOS-Update unsere Braillezeilen der BRAILLEX Live-Familie per Bluetooth nicht mehr verbinden. Die Zeile wurde zwar im VoiceOver gefunden und man konnte sich per PIN-Eingabe verbinden, jedoch nicht mehr.

    Apple wurde diesbezüglich informiert, und hat das Problem mit dem aktuellen Update nun leider nur zum Teil behoben. Die Kopplung funktioniert wieder, jedoch bricht diese wieder zusammen, sobald das Gerät in Standby geht oder neu gestartet wird. Dieses wurde uns ebenfalls durch betroffene Kunden bereits bestätigt.

    Apple wurde diesbezüglich informiert, und wir hoffen, dass mit dem nächsten Update dieses wieder behoben wird.

    Gerne Informieren wir Sie per Mail sobald das Problem durch Apple behoben wurde. Schicken Sie uns hierzu einfach eine Mail an hotmail@papenmeier.de und lassen Sie sich in den Informationsverteiler mit aufnehmen. Vielen Dank.

  7. Das Coronavirus bestimmt derzeit die Medien und auch unser zwischenmenschliches Leben. Gerade in dieser Zeit ist es uns wichtig, Sie über die Verfügbarkeiten und Anwesenheit unserer Mitarbeiter sowie über unsere weiteren Maßnahmen zu informieren. Auch wenn gerade im Bereich der Hilfsmittel der persönliche Kontakt zwischen unseren Mitarbeitern und unseren Kunden essentiell ist, so sind wir doch in der Lage durch innovative Technologien, wie z.B. Remote Services, etc. viele Themen und Probleme für Sie zu lösen, ohne dass einer unserer Mitarbeiter bei Ihnen direkt vor Ort sein muss. Diese Möglichkeiten werden wir gerade jetzt vermehrt nutzen, um Ihnen weiterhin verlässlich und kurzfristig zur Verfügung stehen zu können, da auch viele Arbeitgeber derzeit keine firmenfremden Personen mehr in ihre Räumlichkeiten lassen.

  8. Mit dem letzten iOS-Update ist es nicht mehr möglich unsere Braillezeilen der BRAILLEX Live-Familie per Bluetooth zu verbinden. Die Zeile wird zwar im VoiceOver gefunden und man kann sich per PIN-Eingabe verbinden aber mehr nicht.

    Apple wurde diesbezüglich informiert, und wir hoffen, dass mit dem nächsten Update dieses wieder behoben wird.

    Gerne Informieren wir Sie per Mail sobald das Problem durch Apple behoben wurde. Schicken Sie uns hierzu einfach eine Mail an hotmail@papenmeier.de und lassen Sie sich in den Informationsverteiler mit aufnehmen. Vielen Dank.

  9. Die Software-Hersteller Vispero und Dolphin besondere Konditionen bei den Lizenzen von JAWS, ZoomText, Fusion und SuperNova an.

    Über uns können Sie für JAWS, ZoomText und Fusion zur Unterstützung von HomeOffice Tätigkeiten kurzfristig zusätzliche kostenfreie Lizenzen mit einer Laufzeit von 90 Tagen bekommen. Ähnliches gilt für SuperNova. Hier beträgt die Laufzeit jedoch zunächst einmal 30 Tage, welche wir dann kurzfristig verlängern können.

    Sprechen Sie uns einfach an! Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an unsere Zentrale oder an den/die für Ihre Region zuständige(n) Medizinprodukteberater(in).