Liebe Leserinnen und liebe Leser,
für diesen zweiten Newsletter hat unser IT-Trainer Heiko Hiller den zweiten Teil zum Thema „JAWS – Hilfe zur Selbsthilfe“ verfasst. Des Weiteren stellen wir Ihnen im Bereich Papenmeier intern diesmal unseren IT-Trainer und Dienstleister Alexander Blach vor. Er wird zur digitalen SightCity im Mai auch einen Workshop zum Thema „Fusion“ halten.
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JAWS – Hilfe zur Selbsthilfe -Teil 2
Im ersten Newsletter 2022 hatte unser IT-Trainer Heiko Hiller sich mit der Frage nach den Selbsthilfemöglichkeiten bei Problemen mit dem Screenreader JAWS befasst. Da dieses Thema sehr komplex ist, haben wir das Thema in zwei Teile aufgeteilt und präsentieren Ihnen nun den zweiten Teil.
Sollten Sie den ersten Teil verpasst haben, finden Sie ihn unter folgendem Link: JAWS – Hilfe zur Selbsthilfe -Teil 1

Heiko Hiller:
Wie auch im letzten Teil geht es in diesem Artikel darum, sich selbst schnell helfen zu können und die dazu benötigten Informationen zu erhalten.
JAWS bietet eine Menge nützliche Hilfsfunktionen, die Sie per Tastendruck aufrufen können, um sich dienliche Informationen anzeigen zu lassen. Diese gehören meiner Meinung nach zum Basiswissen, um effizient mit JAWS arbeiten zu können. Leider kommen eben diese Basisfunktionen in einer Schulung manchmal zu kurz, da der Fokus auf Ihren Fachanwendungen liegt, mit denen Sie ja täglich umgehen müssen.
Daher möchte ich Ihnen einige dieser Hilfsfunktionen gerne vorstellen oder in Erinnerung bringen.
Im ersten Teil meines Artikels zum Thema Hilfe zur Selbsthilfe habe ich Ihnen bereits einige nützliche und grundlegende Hilfsfunktionen von JAWS vorgestellt.
In diesem zweiten Teil befasse ich mich mit Funktionen, die Ihnen Hilfestellung zu Tastenkombinationen geben, als Liste oder in einer Suchfunktion, aber auch mit dem Thema Sprachhistorie, die hilfreich ist, wenn Sie einmal etwas nicht so genau verstanden haben oder einfach zum besseren Verständnis den Sprachverlauf erneut betrachten möchten.
Windows Kurztasten Hilfe

Vielleicht kennen Sie die Situation, Sie möchten eine bestimmte Aktion durchführen und Ihnen will partout die entsprechende Tastenkombination dazu nicht einfallen. Insbesondere bei den Office-Programmen kann JAWS hier eine Liste der gängigsten Tastenkombinationen auflisten und so ein schnelles Nachschlagen der benötigten Tastenkombination ermöglichen. Um Zugang zu dieser Liste zu erhalten, drücken Sie die Tastenkombination JAWS-Taste + W. Diese Liste ist eine reine Leseliste, ein Ausführen der Tastenkombination aus der Liste heraus ist leider nicht möglich. Sie müssen sich also die Tastenkombination merken, die Liste verlassen und die gewünschte Funktion dann manuell auslösen. In der Liste bewegen Sie sich mit den Pfeiltasten auf oder ab. Sie verlassen die Liste mit Escape.
Diese Liste ist Kontext- oder Programmabhängig. Denn anders als der Name vermuten lässt, werden hier keine generellen Windowskurztasten aufgelistet, sondern die zur aktiven Anwendung passenden Anwendungsbefehle. In Word erhalten Sie also Wordbefehle und in Excel die entsprechenden Excelbefehle. Auf dem Desktop erhalten Sie lediglich einige gängige allgemeingültige Windowsbefehle.
Diese Listen enthalten keinesfalls alle verfügbaren Tastenkombinationen, bieten aber einen Überblick über häufig verwendete Tastenkombinationen.
| Funktion | Tastenkombination |
|---|---|
| Windows Kurztasten Hilfe aufrufen | JAWS-Taste + W |
| Windows Kurztasten Hilfe verlassen | Escape |
Liste mit JAWS Befehlen für die aktive Anwendung
Analog zum vorangegangenen Beispiel, hilft Ihnen JAWS auch mit einer kontextabhängigen Übersicht, über die verfügbaren JAWS Befehle, immer bezogen auf die aktive Anwendung.
Diese Liste der JAWS Befehle rufen Sie mit der Tastenkombination JAWS-Taste + H auf. Innerhalb der Liste bewegen Sie sich mit den Pfeiltasten auf oder ab. Anders als bei den Windows Kurztasten enthält diese Auflistung Links. Sie sind dadurch in der Lage einen JAWS Befehl durch Drücken der Entertaste auf dem gewünschten Befehl auch direkt auszulösen, ohne selbst die benötigte Tastenkombination drücken zu müssen.

Die meisten Funktionen hält JAWS für die Programme aus der Office-Familie für Sie bereit. Wenn JAWS keine speziellen Funktionen für das aktive Programm auflisten kann, zeigt es Ihnen aber dennoch eine Liste mit nützlichen grundlegenden JAWS Befehlen.
| Funktion | Tastenkombination |
|---|---|
| JAWS Befehle auflisten | JAWS-Taste + H |
| Liste der JAWS Befehle verlassen | Escape |
| Einen Befehl in der Liste auslösen | Enter |
Befehle suchen

Sie suchen ein spezielles JAWS Kommando und wollen nicht das gesamte Handbuch oder die bereits vorgestellte Liste der JAWS Befehle verwenden? Dazu bietet JAWS eine nützliche Funktion mit dem Dialog „JAWS Befehle suchen“ an. Sie rufen diese Funktion mit einer sogenannten geschichteten Tastenkombination auf. Drücken Sie JAWS-Taste + Leertaste, lassen beide wieder los und anschließend den Buchstaben J, also JAWS-Taste + Leertaste, J.
Es öffnet sich ein neues Fenster, welches zunächst nur ein leeres Eingabefeld enthält.
Tragen Sie Ihren Suchbegriff in dieses Eingabefeld ein. Es ist wichtig, dass Ihre Eingabe an dieser Stelle bereits ohne eine weitere Bestätigung einen Suchvorgang ausgelöst hat. Bestätigen Sie dennoch den eingegebenen Suchbegriff mit Enter, wie Sie es aus anderen Suchvorgängen gewohnt sind, schließt sich der Dialog und Sie starten von vorne.
Tragen Sie Ihren Suchbegriff in dieses Eingabefeld ein. Es ist wichtig, dass Ihre Eingabe an dieser Stelle bereits ohne eine weitere Bestätigung einen Suchvorgang ausgelöst hat. Bestätigen Sie dennoch den eingegebenen Suchbegriff mit Enter, wie Sie es aus anderen Suchvorgängen gewohnt sind, schließt sich der Dialog und Sie starten von vorne.
Nachdem Sie Ihren Suchbegriff eingetragen haben, verlassen Sie mit der Tab-Taste das Eingabefeld und haben auch schon das erste Suchergebnis gefunden. Ein Suchergebnis besteht immer aus einer Überschrift, die auch ein Link ist, mit dem gefundenen Befehl und der dazugehörigen Tastenkombination. Darunter ein beschreibender Text, der die Funktion des Befehls erklärt. Anschließend in der Regel weitere Tastenkombinationen, um dieselbe Funktion auszulösen.
Prinzipiell können Sie sich vom ersten Ergebnis einfach mit den Pfeiltasten nach unten bewegen, um alle verfügbaren Informationen zu lesen. Etwas schneller können Sie die Ergebnisliste erkunden, wenn Sie sich mit dem Buchstaben „H“ von Überschrift zu Überschrift bewegen. Eine Überschrift zurück gelangen Sie mit Umschalt + H. Da jedes Kommando eine Überschrift, aber auch ein Link ist, können Sie auch in dieser Liste die gefundenen JAWS Befehle mit der Entertaste auslösen, ohne selbst die Tastenkombination drücken zu müssen.
| Funktion | Tastenkombination |
|---|---|
| JAWS Befehle suchen Dialog öffnen | JAWS + Leertaste, J |
| JAWS Befehle suchen Dialog verlassen | Escape |
| Befehl auslösen | Enter |
Sprachhistorie
Wenn Sie einmal nicht richtig verstanden haben, was JAWS Ihnen mitgeteilt hat, dann können Sie die zuletzt gesprochenen Informationen bequem im Sprachverlauf nachlesen. Um den Sprachverlauf zu öffnen, drücken Sie die geschichtete Tastenkombination JAWS-Taste + Leertaste, H.
Es öffnet sich ein separates Fenster mit dem Inhalt der letzten durch JAWS gesprochenen Texte.
Sie bewegen sich mit den Pfeiltasten auf oder ab durch dieses Textfenster. Sie können sich wie gewohnt an den Anfang der Sprachhistorie bewegen, indem Sie die Tastenkombination STRG + Pos1 verwenden, an das Ende der Aufzeichnung gelangen Sie mit STRG + Ende.
Sie verlassen den Sprachverlauf wieder mit der Escapetaste.
| Funktion | Tastenkombination |
|---|---|
| Sprachhistorie öffnen | JAWS-Taste + Leertaste, H |
| Sprachhistorie verlassen | Escape |
| An den Anfang der Aufzeichnung | STRG + Pos1 |
| An das Ende der Aufzeichnung | STRG + Ende |

Handbuch

Das ausführliche Handbuch, welches im Lieferumfang enthalten und auf Ihrem Computer installiert ist, dient auch mir regelmäßig als Nachschlagewerk.
Um zum Handbuch zu gelangen, gibt es mehrere Wege. Abhängig davon, wie Ihr JAWS eingestellt ist, kann es entweder als Fenster laufen oder als Symbol im Infobereich.
Fenstervariante: Drücken Sie JAWS-Taste + J, das JAWS Menüfenster kommt in den Vordergrund und JAWS sagt entweder JAWS Professional oder JAWS Home, je nachdem welche Version Sie verwenden. Dies ist der einfachste Fall. Sie drücken jetzt noch F1 und das Handbuch öffnet sich.
Infobereichsymbolvariante: Sie drücken JAWS-Taste + J und es öffnet sich das JAWS Kontextmenü, der erste Eintrag hier ist Optionen. Sie bewegen sich mit Pfeil nach unten auf den Eintrag Hilfe und öffnen das Untermenü mit Pfeil nach rechts. Im geöffneten Untermenü bewegen Sie sich mit Pfeil nach unten auf den Eintrag Hilfethemen und bestätigen diesen mit Enter. Alternativ verwenden Sie die Anwahlbuchstaben. Das sind die als einzelne Buchstaben gesprochenen Inhalte einer Menüzeile, in diesem Beispiel also: JAWS-Taste + J, H, J. Das „H“ steht für den Punkt Hilfe, das zweite „J“ für den Punkt JAWS Befehle suchen“.
Haben Sie alles richtig gemacht, öffnet sich die JAWS Hilfe in einem separaten Fenster. Dieses Fenster ist zweigeteilt, in einen linken Bereich mit einer Strukturansicht und einen rechten Bereich, der den Text für das ausgewählte Thema enthält. Nach dem Aufrufen befinden Sie sich im linken Bereich in der Strukturansicht. Sie bewegen sich mit den Pfeiltasten auf oder ab. Geschlossene Einträge können Sie mit Pfeil nach rechts öffnen und geöffnete Einträge mit Pfeil nach links schließen. Den Inhalt der einzelnen Bücher, können Sie erst erreichen, wenn Sie einen Eintrag geöffnet haben.
Haben Sie das gewünschte Thema zum Lesen ausgewählt, bestätigen Sie mit Enter. Erst jetzt wird der Text auf der rechten Seite angezeigt. Sie wechseln mit der Taste F6 zwischen dem linken und rechten Bereich.
Im rechten Bereich bewegen Sie sich entweder mit den Pfeiltasten oder mit den Schnellnavigationstasten wie in einer Internetseite. Sie können zu Überschriften und Links, aber auch zu anderen im Dokument enthaltenen Objekten springen.
Haben Sie das Thema zu Ende gelesen, können Sie entweder mit F6 wieder zurück zur Strukturansicht gelangen oder Sie verlassen das Handbuch am Ende mit ALT+ F4
| Funktion | Tastenkombination |
|---|---|
| Handbuch aufrufen (Fenster) | JAWS-Taste + J, F1 |
| Handbuch aufrufen (Infobereich) | JAWS-Taste + J, H, J |
| Zwischen Strukturansicht und Text wechseln | F6 |
| Buch öffnen / schließen | Pfeil rechts / links |
| In der Strukturansicht navigieren | Pfeil auf oder ab |
| Thema zum Lesen laden | Enter |
| Handbuch schließen | ALT + F4 |
Weitere Informationen
Wir hoffen, diese Hinweise sind für Sie bereits eine gute Hilfe. Im nächsten Newsletter befasst sich Herr Hiller unter anderem mit den Windows Kurztasten, dem Handbuch und vielem mehr. Sollten Sie in der Zwischenzeit kurzfristige Unterstützung benötigen, sind unsere Experten auf folgenden Wegen für Sie da:

Tel.: +49 2304 205 0
Hotline: +49 2304 205 250
E-Mail: hotline@papenmeier.de
Papenmeier intern
Anpassungsprogrammierungen und Schulungen sind der Schlüssel für die optimale Anpassung eines Arbeitsplatzes auf die individuellen Bedürfnisse des späteren blinden oder sehbehinderten Nutzers. Hierfür schicken wir unsere Programmierer und IT-Trainer zu Ihnen an den Arbeitsplatz. Einer dieser sogenannten Papenmeier Dienstleister ist Alexander Blach. Des Weiteren referiert er unter anderem bei der digitalen SightCity zu Themen rund um Fusion oder JAWS.
Lernen Sie Herrn Blach kennen!

Wie lautet Ihre Berufsbezeichnung?
Meine Berufsbezeichnung bei Papenmeier lautet IT-Dienstleister. Als Dienstleister bin ich einer unserer auszuführenden Kräfte und darf die Schulungen und Anpassung der Software direkt beim Kunden vornehmen. Neben den Schulungen und der Programmierung helfe ich aber auch den Kollegen aus dem „Background“ im Büro bei IT-Problemen.
Welche Positionen haben Sie während Ihrer Zeit bei Papenmeier durchlaufen?
Während den zweieinhalb Jahren bei Papenmeier war ich bislang immer als IT-Dienstleister tätig. Jedoch engagiere ich mich auch für interne Betriebsstrukturen, wie dem Wahlvorstand und bereite Vorträge für Online-Veranstaltungen rund um das Thema Reha-Technik vor.
Welche grundsätzlichen Aufgaben erfüllen Sie in Ihrer Position?
Wie zuvor beschrieben, sind meine Haupttätigkeiten die Schulung und Anpassung der Hilfsmittelsoftware. Dementsprechend schule ich Kunden im Umgang mit unseren Hilfsmittelsoftwares wie z.B. JAWS, ZoomText und Supernova, aber auch im Umgang mit den typischen Office-Anwendungen Word, Excel und Outlook. Der Fokus liegt bei meinen Schulungen auf den Arbeitsbedürfnissen und der Sehbeeinträchtigung der Kunden. Dementsprechend ist jede Schulung ganz individuell. Auch die Anpassungen sind je nach Software und Kunde immer wieder anders zu gestalten.
Wie sieht Ihr Arbeitsalltag aus?
Einen typischen Arbeitsalltag habe ich ehrlich gesagt nicht. Mein Arbeitstag wird durch viele verschiedene Faktoren bestimmt. Angefangen bei der Tätigkeit, der Software oder dem Kunden bis hin zum Arbeitsplatz. All das entscheidet über meinen Arbeitsablauf. Aber im Grunde sind es jedes Mal Probleme, mit denen ich konfrontiert werde und die es dann zu lösen gilt. Dementsprechend mache ich mir im Vorfeld Gedanken, wie sich das Problem am besten lösen lässt oder wie ich dem Kunden am besten helfen kann.
Was zeichnet Sie im Umgang mit einem Kunden aus?
Mir fällt auf, dass ich im Umgang mit meinen Kunden immer lustig, locker und motiviert bin. Denn in einer entspannten Atmosphäre lässt sich für alle Beteiligten am besten arbeiten. Somit konnte ich dem ein oder anderen Kunden schon im Vorfeld die Sorgen vor einer Schulung nehmen.
Was treibt Sie täglich an?
Der schönste Antrieb ist mit Abstand die Freude der Menschen, wenn sie nach meiner Arbeit wieder an ihrem Arbeitsplatz problemlos arbeiten können. Die Dankbarkeit der Kunden, aber auch die der Kollegen ist meine größte Motivation.
Was gefällt Ihnen an Papenmeier?
Mir gefällt vor allem der familiäre und sehr kollegiale Umgang bei Papenmeier. Eigentlich ist das Arbeiten mit jedem einzelnen Kollegen angenehm und genau das macht das familiäre Arbeitsklima bei Papenmeier aus.
Gab es besondere Momente während Ihrer Zeit bei Papenmeier?
Es gab immer wieder viele kleine besondere Momente. Vor allem, wenn beim Kunden das System den Anschein macht, überhaupt nicht zu funktionieren und nach einer Anpassung die Kundin dann doch wieder daran arbeiten kann und sich darüber sehr freut. Das sind die Momente, die einem am Ende des Tages ein Grinsen ins Gesicht zaubern.
Was wünschen Sie sich für die Zukunft, persönlich und für den Bereich der Hilfsmittel?
Persönlich würde ich mich freuen, in der Firma Papenmeier weiter voranzukommen und gewinnbringend Ideen und Entwicklungen in die Reha-Technik einbringen zu dürfen.
Im Bereich der Hilfsmittel hoffe ich, dass wir weitere großartige Hilfsmittel für sehbeeinträchtigte und blinde Menschen entwickeln und auch in Zukunft noch für unsere Professionalität und Qualität stehen.
Tipp des Monats
Jeden Monat geben unsere Entwickler und schulenden Mitarbeiter Ihnen hier einen besonderen Tipp im Umgang mit einem der Hilfsmittelprogramme.
Dieses Mal ein Tipp unseres Medizinprodukteberaters Patrick Rapp:

Geschützte Ansicht in geöffnetem Office Dokument schnell ausschalten
Inzwischen gehört es fast zum Alltag, möglicherweise auch bei Ihnen. Ein Kollege schickt Ihnen eine Office-Datei als Anlage einer Mail. In der Regel öffnet Office diese Dateien in der geschützten Ansicht.
Dies führt möglicherweise dazu, dass Sie sich innerhalb der Datei nicht ohne Weiteres bewegen können.
Um diese Datei dennoch zu lesen, gibt es zwei einfache Wege, die ich Ihnen hier gerne beschreiben möchte.
Wenn Sie das Dokument geöffnet haben, meldet Ihnen JAWS, dass dieses Dokument in der geschützten Ansicht geöffnet wurde. Die Information befindet sich zum einen in der Titelzeile des Fensters, diese können Sie mit JAWS + T abfragen.
Zum anderen erscheint aber auch eine gelbe Zeile zwischen dem Menü und dem Dokumentenbereich, die sogenannte Meldungsleiste. Diese erreichen Sie mit der Taste F6, Sie hören erneut den Hinweis zur geschützten Ansicht. Bewegen Sie sich nun noch mit Tab auf den Schalter „Bearbeitung aktivieren“ und bestätigen diesen mit der Eingabetaste oder der Leertaste. Der Cursor steht anschließend wieder im Dokumentbereich und Sie können das Dokument wie gewohnt verwenden.
Etwas schneller geht es vielleicht noch, falls Sie das Dokument sowieso abspeichern möchten. Dann können Sie mit F12 den Dialog „Speichern unter“ aufrufen, sofern Sie keine Änderungen am Speicherort oder dem Dateinamen vornehmen möchten, können Sie den geöffneten Dialog auch direkt mit der Eingabetaste bestätigen und schließen. Das Dokument ist nun an Ihrem Standardspeicherort, in der Regel das Dokumentenverzeichnis in Ihrem Benutzerprofil, abgespeichert. Vom Eingabefeld für den Dateinamen in die Ordnerliste gelangen Sie mit zweimal Umschalt + Tab. Es kann nach dem Speichern wie gewohnt verwendet werden.
Tasten
In die Meldungsleiste bewegen: F6
Speicher unter: F12
Fenstertitel abfragen: JAWS + T




